淘宝买家秀商家说评价激励

  • A+
所属分类:未分类

评价激励新版已经内测了一段时间,有不少商家使用并取得了不错的效果,我们对做的比较优质的商家进行了一次访谈,并整理了一些经验,希望能够给到大家一些参考。

访谈店铺:珀莱雅官方旗舰店

店铺运营买家秀情况:4月底开始设置评价激励,征集活动1个月开展2次,日常会对好的买家秀做加精操作。

店铺运营这么说:作为护肤美妆类商家,我们对买家秀和内容运营是比较重视的,通过运营买家秀,不仅可以获取公域流量,对好货推荐大赏排名也有很直接的影响,而且真实精致的买家秀对新客户的种草效果也非常明显。

淘宝买家秀商家说评价激励

小二说:珀莱雅官方旗舰店对买家秀运营非常上心,买家秀的应用和生产工具,都在使用,并且会认真的统计并观察相关数据,这是店铺运营是非常有帮助的,珀莱雅是一家比较大的店铺,运营能力很强,他们很多方式方法都值得很多其他店铺(不分大小)借鉴和参考,所以我们也将他们的经验整理出来给到大家,希望对大家有帮助。

1、买家秀是积累和循循善诱的过程:日常对优质的买家秀进行筛选和加精,给与其他买家一个正向范例。

2、按需生产:根据自己店铺需求有选择的开展买家秀生产活动(评价激励适合长期、征集工具适合阶段性),并给与买家物质吸引,让更多买家知道和参与。

3、数据监测:周期性观察买家秀数据(数量、流量、参与量),根据数据分析并调整。

淘宝买家秀商家说评价激励

访谈过程(提取部分内容):

小二:亲,您好,这边看到贵店铺通过评价激励产生了不少精选买家秀,效果看起来还可以,不知道你们有没有留意过哈?

珀莱雅:有的啊,我一直在看的,对这个数字结果非常满意,我们后台通过各种渠道,6月份生产的精选买家秀里评价激励占了三分之一还多。

小二:设置评价激励后,有跟客户宣导来参与吗?

珀莱雅:没有特别说明。

小二:那有没有教育客户什么样的买家秀内容是优质的?还是让买家自由发挥?

珀莱雅:日常有对比较好的买家秀做加精,给大家做示例。

小二:目前这个评价激励的成本还能接受吗?

珀莱雅:可以接受。

小二:什么时间开始做评价激励的?做了之后的效果有观察吗?

珀莱雅:评价激励是4月20号以后开始的,到6月我们统计之后发现精选买家秀增幅超过了600%!对于买家秀的数量和质量是有很明显的效果的。

小二:精选买家秀数量提升之后对店铺有什么正面影响吗?

珀莱雅:比较直接的,比如通过买家秀公域的引流效果,增长有50%,还有就是很多产品进入了好货推荐大赏,排名也提升了,对促进销售转化有比较好的作用!

淘宝买家秀商家说评价激励
淘宝买家秀商家说评价激励
  • 我的微信
  • 这是我的微信扫一扫
  • weinxin
  • 我的微信公众号
  • 我的微信公众号扫一扫
  • weinxin

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: