从零开始买家秀运营

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写在前面:

双11临近,各位商家朋友们想趁热打铁运营自家店铺的买家秀!在这里给大家一个简单的攻略,您可以登录买家秀商家后台,按需设置,多多积累店铺精选买家秀、提升您的商品转化率,拿到更多进店流量!别人家的买家秀这么丰富多彩,店铺里写买家秀的小姐姐这么好看~

您是不是也想拥有?几个小步骤,帮您快速提升买家秀的运营能力!

从零开始买家秀运营
从零开始买家秀运营

一、打实基础:我想用买家秀提升商品的转化率

问题:我的商品下还没有买家秀(或我的商品买家秀数量不够)!

原因主要有2个:

①没有买家返回买家秀,我的宝贝没有买家秀素材可用;

②有买家返回的买家秀,但店铺小二未装修,没有展示到前台宝贝链接下;

解法1:将已有素材装修利用起来(更详细可查看 https://www.yuque.com/zzie8b/show/2.1

针对已有素材的商家,可以登录店铺买家秀后台,在【有图评价待选库】里,挑选下合适的内容进行加精操作,操作路径如下:

image.png

加精后的买家秀会在详情页下出现,效果如下(此模块不需要申请权限,↑加精满四条后会自动出现)

从零开始买家秀运营

解法2:充分利用上新、促销等关键时间点动员已购买家,发布新的买家秀

创建“买家秀征集”活动,长期给已购买家提供互动的场地,用主题活动引导用户参与;

主题简单直接:可以是晒晒入手的好物、晒晒日常出门穿搭、买家秀征集;

从零开始买家秀运营
从零开始买家秀运营

宣传方式:可以随包裹寄出活动传单;提取活动链接和二维码多方宣传:可以将征集活动装修到店铺首页、微淘;也可客服消息、群聊等直接发给店铺买家;或者在站外微博等号召,来淘宝发买家秀哦!

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==========================基础收益=======================

二、能力升级:我想用精选买家秀提升品牌种草能力和店铺进店流量

问题:我的商品还没有精选买家秀;或我的商品买家秀质量太差,我不满意!

解法1:“红包激励精选买家秀” : 用最低成本快速回收精选买家秀

1、选择您店铺的高热度宝贝/或还没有买家秀的宝贝  -> 2、为指定商品设置激励红包 -> 3、用户签收后官方邀约用户写买家秀 -> 4、精选买家秀让消费者写到精选买家秀可以拿到红包奖励

(精选买家秀评价激励更详细的方式可查看 https://www.yuque.com/zzie8b/show/2.1

您可以按照内容需求来设置红包的个数,如果没有精选买家秀红包不会被扣除哦,稳赚~)

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从零开始买家秀运营

解法2:“有奖活动征集精选买家秀”:用主题活动X有奖激励的方式,快速定制的精选内容;

策划一场针对全店已购用户、或者指定商品的买家秀征集活动,丰富店铺和商品的买家秀。

通过多种方式推销给店铺的已购用户,让更多买家参与这个活动;

征集的活动形式及教程:https://www.yuque.com/zzie8b/show/1.3

主题有趣:互动性强、打造店内与已购用户互动、分享的阵地;

提供有吸引力的奖品:可以送店铺新品、热销爆款;可以送无门槛购物红包,也可以发放大额满减券;

比如YSL选拔精选买家秀送口红正装;森马拍一拍送百元满减券;

从零开始买家秀运营
从零开始买家秀运营

宣传方式:活动创建好依然需要您多方面宣传!让更多用户多多参与!可以随包裹寄出活动传单;提取活动链接和二维码多方宣传:可以将征集活动装修到店铺首页、微淘;也可客服消息、群聊等直接发给店铺买家;或者在站外微博等号召,来淘宝发买家秀哦!

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三、高阶强者:培养店铺“铁粉”、长期提高店铺老客的内容互动,持续为店铺产出优质买家秀

解法1:长期积累店铺的“铁粉”、扶植店铺的“分享型消费者”;

第一步:查看店铺内优质的买家秀创作者,设置为“店铺种草官”,运营店铺的优质买家

种草指数的计算:根据用户发布精选买家秀数、商家加精内容数、内容互动数据等多维度计算;

商家可以自行设置种草官并对优秀种草官进行派奖激励;

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第二步:发掘站外KOC,将B站、小红书、微博等有内容创作能力的买家,邀请买家来店铺内分享买家秀;一年内已购用户均可以参与店铺买家秀征集并获得活动奖品激励;

(↓如下图,某美妆品牌将微博的优质买家分享贴,转化为店铺买家秀)

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